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FAQ

세금계산서 또는 현금영수증 발급이 가능한가요?

무통장 입금 후 고객센터로 연락주시면 세금계산서 또는 현금영수증 발행이 가능합니다.

제품 교환 및 반품이 가능한가요?

단순 변심으로 인한 교환 및 반품 시 왕복 배송비가 부과됩니다.

  • 1박스당 6,000원
  • 1말(20L)당 10,000원
  • 드럼(200L)당 60,000원

반품 배송비는 홈페이지 하단에 안내된 계좌로 입금해 주시면 됩니다.

단, 제품 하자로 인한 교환 및 반품의 경우 배송비가 부과되지 않습니다.
기타 문의 사항은 고객센터로 전화 주세요.

제품 규격이나 추천 제품을 상담받을 수 있나요?

제품 규격이나 추천 제품 상담은 카카오톡 플러스 친구 추가 후 문의해 주시면 답변해드립니다.
전화 상담을 원하시면 031-768-5186으로 연락 주세요.


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주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?

배송은 보통 1~3일 정도 소요됩니다.
단, 재고 상황에 따라 지연될 수 있으며, 이 경우 별도로 연락드려 배송 일정을 조율해드립니다.

회원가입 절차가 궁금해요.

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